Số điện thoại tổng đài MSB với chất lượng dịch vụ chuyên nghiệp, đẳng cấp có khả năng làm hài lòng những người mua hàng khó tính nhất. nếu như bạn chưa biết rõ về tổng đài ngân hàng MSB hay chức năng của tổng đài này thì bài viết sau đây thực sự có ích với bạn.
Bạn đang xem bài viết: Cập nhật số điện thoại tổng đài MSB mới nhất 2023
Dịch vụ chăm sóc khách hàng tổng đài MSB là gì?
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng MSB được tổ chức tài chính cung cấp cho khách hàng nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ cũng như tối ưu nguồn tiềm lực chăm sóc khách hàng được nhanh chóng và kịp thời nhất.
Để có thể tạo sự tiện lợi và nhanh chóng nhất cho khách hàng thì MSB đã cung cấp nhiều loại hình thức liên hệ để chúng ta có thể Lựa chọn cho phù hợp với mong muốn tại từng thời điểm và điều kiện trường hợp tương ứng.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng MSB là gì?
Số điện thoại tổng đài MSB là gì?
Trong các kiểu hình dịch vụ chăm sóc khách hàng được MSB cung cấp thì số tổng đài MSB 24/7 là sự Lựa chọn được đông đảo người mua hàng ưu tiên. Bạn chỉ cần liên hệ đến hotline của ngân hàng là bất cứ câu hỏi thắc mắc hay băn khoăn nào của chúng ta cũng được trả lời rất nhanh.
Số hotline trên toàn quốc
khi mà bạn có bất kỳ thắc mắc hay gặp khó khăn gì ảnh hưởng đến sản phẩm/dịch vụ đang sử dụng thì chúng ta có thể liên hệ ngay với tổ chức tài chính thông qua số Hotline tổng đài MSB toàn quốc với cước phí là 0 đồng:
02439445566 hoặc 1800 59 99 99
Với người mua hàng cá nhân: 19006083
Với người mua hàng doanh nghiệp: 18006260
|
|
| Nhận lãi khủng 9.95% / năm | |
| Cake Android | gửi Tiết Kiệm 9.95%/năm |
| Cake IOS | gởi Tiết Kiệm 9.95%/năm |
Số hotline các chi nhánh lớn
Ngoài số hotline tổng đài MSB toàn quốc trên thì tổ chức tài chính cũng hỗ trợ các người mua hàng có thể kịp thời được xử lý vướng mắc của mình cũng giống như tránh trường hợp tắc nghẽn mạng. Nên ngân hàng có cung cấp thêm các số hotline khác tương ứng với mỗi chi nhánh khác nhau để bạn chọn lựa cho phù hợp:
- Chi nhánh Hà Nội gồm có các chi nhánh: Hoàng Mai (024) 3641 7644, Hoàn Kiếm (024) 39291616, Hai Bà Trưng (024) 3 9448 050, Hà Đông (024) 3 3115 899, Cầu Giấy (024) 3 7918 352,…
- Chi nhánh TP.HCM gồm có các chi nhánh: Thủ Đức (028) 3729 4940, Tân Phú (028) 3 8160 491, Tân Bình (028) 39485886, Phú Nhuận (028) 35511617, Gò Vấp (028) 3989 7944,…
- Các chi nhánh tỉnh thành khác bao gồm các chi nhánh: Ninh Bình (0229) 3899 130, Huế (0234) 3981 111, Cà Mau (0290) 3 699 888, Lâm Đồng (0263) 3582 888, Quảng Ngãi (0255) 730 5566,…
Số tổng đài MSB là gì?
Hướng dẫn gọi đến số điện thoại tổng đài MSB
sau khi bạn gọi điện tới số hotline tổng đài tổ chức tài chính MSB được đề cập ở trên thì để chọn được vướng mắc cần được phục vụ khách hàng chỉ phải làm theo các hướng dẫn sau:
Với người mua hàng cá nhân thì bạn liên lạc theo số máy dành cho khách hàng cá nhân rồi nhấn tiếp các phím sau:
- Phím 0 để gặp tổng đài viên
- Phím 1 để khóa thẻ
- Phím 2 để kích hoạt thẻ cá nhân tự động
- Phím 3 để giúp đỡ về thẻ hoặc tra cứu mã swift
- Phím 4 để hỗ trợ về tổ chức tài chính điện tử.
- Phím 5 để truy vấn về số dư tài khoản
- Phím 6 để tất cả thông tin chương trình khuyến mãi, tỷ giá và lãi suất
- Phím 7 để giúp đỡ về gói sản phẩm Meed.
Với người mua hàng doanh nghiệp thì bạn liên hệ theo số điện thoại dành cho người mua hàng, dịch vụ công ty rồi nhấn tiếp các phím sau:
- Phím 0 để gặp tổng đài viên
- Phím 1 để hỗ trợ về dịch vụ thẻ
- Phím 2 để giúp đỡ về truy vấn số dư tài khoản .
- Phím * để nghe lại .
Vai trò quan trọng của số điện thoại tổng đài MSB
Vậy tại sao dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng lại được các tổ chức tài chính chú trọng nâng cấp và phát triển để gửi đến khách hàng của mình? chúng ta có thể đọc thêm vai trò của chúng với các lợi ích mang lại như sau:
Đối với khách hàng
- đúng lúc được giải đáp câu hỏi thắc mắc và được giúp đỡ giải quyết những điều khó khăn nhanh nhất nhất, phổ biến như chỉ dẫn mở account MSB online, thẻ tín dụng MSB,…
- Có một kênh liên lạc nhanh chóng và tiện lợi giúp tiết kiệm thời gian và khoản chi cao nhất khi gặp khó khăn ảnh hưởng đến sản phẩm/dịch vụ.
Đối với ngân hàng MSB
- có thể đúng lúc trả lời thắc mắc cho khách hàng và xử lý các trường hợp khẩn cấp để giúp khách hàng được trải nghiệm dịch vụ một cách chất lượng nhất.
- Nâng cao sự uy tín và tạo mối quan hệ liên kết mật thiết với khách hàng mọi lúc mọi địa điểm để khách hàng tin tưởng dùng dịch vụ.
nhiệm vụ quan trọng của tổng đài .
Những chú ý khi liên hệ với số điện thoại tổng đài MSB
Nhằm giúp đỡ công đoạn sử dụng dịch vụ tổng đài hỗ trợ khách hàng MSB của chúng ta được tuyệt vời nhất thì chúng ta cần chú ý một vài điều khi liên lạc đến hotline tổng đài MSB Bank như sau:
- Số hotline chung của tổ chức tài chính được dùng cho toàn bộ các phòng giao dịch và chi nhánh của MSB trên toàn quốc. Vì vậy mặc dù khách hàng ở đâu cũng có thể liên hệ để được nhân viên giúp đỡ xử lý kịp thời.
- Trước khi đến gọi hotline của MSB thì quý khách hàng cần chuẩn bị các thông tin cá nhân cũng như tất cả thông tin số account hay số thẻ ATM để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. Cần chú ý là không nên mang lại bất kỳ loại mật mã nào liên quan đến các giao dịch của chúng ta.
- Nên chuẩn bị trước các thắc mắc cũng giống như vướng mắc của mình gặp phải để được đội ngũ nhân viên tổ chức tài chính MSB trả lời nhanh nhất.
- Cần cung cấp thông tin chính xác nhất để tổng đài viên công nhận bạn có phải là chính chủ của số tài khoản không. Vì điều này nhằm bảo đảm bảo mật an toàn nội dung cho người mua hàng, dịch vụ.
Những chú ý khi liên lạc với tổng đài MSB.
Tổng kết
Trên đây là các thông tin về số điện thoại tổng đài MSB. GS NEU hy vọng qua đây bạn đã có được những thông tin, kiến thức ngân hàng hữu ích, từ đó biết cách dùngthẻ tín dụng hiệu quả, không bị ngân hàng tính lãi suất.
Nguồn: Tổng hợp
