Tổng đài chăm sóc khách hàng HDBank hỗ trợ miễn phí 24/7

HDBank là một trong những tổ chức tài chính có bộ máy chi nhánh, phòng giao dịch và cây ATM hàng đầu Việt Nam. Cũng giống như các ngân hàng khác, tổ chức tài chính HDBank cũng có tổng đài chăm sóc khách hàng HDBank nhằm hỗ trợ, xử lý các vấn đề nhanh chóng cho người mua hàng, dịch vụ. Vậy cụ thể tổng đài HDBank có thể xử lý những yếu tố gì? số điện thoại là bao nhiêu? Hãy cùng tìm hiểu chăm sóc khách hàng HDBank qua bài viết này nhé!

gsneu hôm nay thông qua bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn đầy đủ các thông tin về Tổng đài chăm sóc khách hàng HDBank hỗ trợ miễn phí 24/7

Vài Nét Về Ngân Hàng HDBank

tổ chức tài chính TMCP phát triển thành phố HCM – tổ chức tài chính HDBank cho đến nay đã khởi tạo được 29 năm. Đây được coi là 1 trong những tổ chức tài chính uy tín và chất lượng hàng đầu đất nước ta. lý do dễ dàng bởi ngân hàng luôn có tiềm lực kinh tế lớn và công nghệ kỹ thuật vô cùng mới mẻ đáp ứng mọi mong muốn cho các khách hàng cá nhân và công ty.

Tổng đài HDBank luôn phục vụ người mua hàng 24/7.

Để kết nối và giải đáp các thắc mắc của người mua hàng, HDBank đã xây dựng cho mình một trung tâm dịch vụ khách hàng với các đầu số Hotline vô cùng dễ nhớ và cực đơn giản. khách hàng chỉ cần liên hệ tới Hotline các tư vấn viên sẽ giải đáp chi tiết và rõ ràng.

Cách Gọi Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng HDBank

Khi gọi đến số điện thoại tổng đài HDBank 1900 6060 (cước phí 1.000VND/ phút), các bạn vui lòng bấm các phím số dưới đây để chọn dịch vụ hỗ trợ:

Bước 1: Chọn ngôn ngữ:

• Phím 1: Tiếng Việt
• Phím 2: Tiếng Anh

Bước 2: Chọn dịch vụ hỗ trợ:

• Phím 1: yêu cầu khóa, báo mất thẻ khẩn cấp
• Phím 2 :Tra cứu thông tin và các tài khoản nội địa
• Phím 3 : chỉ dẫn các thông tin và thực hành các bước trên tổ chức tài chính điện tử
• Phím 4: tìm hiểu thêm các nội dung ưu đãi khoản vay, tiết kiệm, mở account
• Phím 0: gặp trực tiếp với tổng đài viên

Số Hotline Chăm Sóc Khách Hàng HDBank Tại Chi Nhánh

Để các câu hỏi thắc mắc của khách hàng được giải đáp 1 cách nhanh nhất, ngược lại tổng đài trung tâm cũng không bị gánh nặng, HDBank đã cho tạo ra các Hotline tại các chi nhánh. người mua hàng có thể liên hệ với các Hotline gần nơi mình sinh sống nhất để được giúp đỡ.

Tổng Đài HDBank Hà Nội

Để phục vụ cho các khách hàng tại Hà Nội, HDBank đã tạo ra các số Hotline tại các chi nhanh, phòng giao dịch. Các bạn cùng theo dõi chi tiết bảng dưới đây:

Hotline HDBank Hồ Chí Minh

giống như là Hà Nội, các người mua hàng tại Sài Thành cũng được HDBank phục vụ tận tình qua các hotline tại các phòng giao dịch và các chi nhánh:

Số máy CSKH HDBank Các Tỉnh

Tại các tỉnh thành khác trên cả nước, HDBank cũng triển khai các đầu số Hotline để phục vụ người mua hàng. Mời các bạn theo dõi chi tiết bảng phía dưới để liên hệ với bộ phận tư vấn của ngân hàng 1 cách một cách nhanh chóng nhé:

Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng HDBank Có Tốt Không?

Theo thăm dò của đại đa số các khách hàng thì dịch vụ CSKH tổ chức tài chính HDBank được nhận xét là khá tốt bởi những lý do cụ thể sau:

• Dịch vụ chăm sóc phục vụ người mua hàng cao nhất 24 giờ trong ngày và tất cả 7 ngày trong tuần.
• khách hàng luôn được chủ động trong việc liên hệ với ngân hàng để giải đáp các câu hỏi thắc mắc, dù khách hàng ở bất cứ địa điểm đâu hay bất kì thời gian khi nào.
• Ngoài việc tư vấn, chăm sóc tận tình các dịch vụ cho khách hàng thì Hotline cũng là kênh tiếp nhận và xử lý các khiếu nại…
• Tiện ích của dịch vụ hỗ trợ khách hàng tổ chức tài chính HDBank còn giúp các người mua hàng khóa thẻ trong hoàn cảnh khẩn cấp, tiếp nhận toàn bộ các thông tin khi thẻ gặp sự cố… Từ đó giúp khách hàng bảo vệ được tài sản đúng lúc trong khoảng thời gian nhanh chóng nhất.
• đáng chú ý toàn bộ các giao dịch qua Trung tâm Dịch vụ khách hàng 24/7 của tổ chức tài chính HDBank đều được bảo mật theo quy định.

Những Chú Ý Khi Gọi Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng HDBank

Tổng đài HDBank ra đời để phục vụ mọi đối tượng mục tiêu người mua hàng, chính Vì điều đó khi sử sụng người mua hàng cần lưu ý những vấn đề sau:

• Khi tiếp nhận cuộc gọi của người mua hàng đến tổng đài, lúc đó cuộc gọi này của người mua hàng có thể được ghi âm để làm cơ sở nâng cao chất lượng dịch vụ cho tổ chức tài chính. Mặt khác đây cũng là những bằng chứng để giải quyết các khiếu nại của người mua hàng. Và chắc chắn cuộc gọi này có thể được bảo mật cao nhất, chỉ cung cấp cho bên thứ 3 nếu như có yêu cầu từ đơn vị chức năng.
• nhân sự tư vấn tổng đài có quyền từ chối cuộc gọi của người mua hàng khi người mua hàng có thái độ hoặc nội dung không ổn, không lịch sự, không tôn trọng nhân viên ngân hàng…
• ngân hàng HDBank chưa bao giờ cung cấp nội dung giao dịch tài chính qua các số Hotline nên nếu nhận được các cuộc gọi giao dịch như vậy thì khách hàng không được làm theo.

Dịch vụ chăm sóc phục vụ người mua hàng cao nhất 24 giờ trong ngày.

Tổng kết

Trên đây là các thông tin về chăm sóc khách hàng HDBank. GS NEU hy vọng qua đây bạn đã có được những thông tin, kiến thức ngân hàng hữu ích, từ đó biết cách dùngthẻ tín dụng hiệu quả, không bị ngân hàng tính lãi suất.

Nguồn: Tổng hợp