Tổng đài Citibank tư vấn, hỗ trợ khách hàng toàn quốc 24/7

Tổng đài Citibank Bạn có câu hỏi thắc mắc về những yếu tố về các dịch vụ Citibank, bạn mong muốn được giải đáp những câu hỏi thắc mắc một cách chi tiết và rõ ràng, hãy liên lạc ngay đến tổng đài chăm sóc khách hàng của Citibank hoặc đến trực tiếp chi nhánh tổ chức tài chính tại Sài Thành hoặc TP. Hà Nội. Citibank tin rằng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, những câu hỏi thắc mắc của quý người mua hàng có thể được góp ý tích cực nhất. đọc thêm chi tiết về nội dung tổng đài Citibank trong nội dung sau đây

Bạn đang xem bài viết: Tổng đài Citibank tư vấn, hỗ trợ khách hàng toàn quốc 24/7

Thông tin về ngân hàng Citibank

ngân hàng Citibank là một tổ chức tài chính quốc tế lớn do tập đoàn Citigroup thành lập vào năm 1982. Ban đầu tổ chức tài chính có tên gọi là Citibank of New York và sau đấy được đổi tên thành First National City Bank of New York.

tổ chức tài chính Citibank là ngân hàng quốc tế hàng đầu hiện nay

Từ trước năm 1975 chi nhánh trước tiên của Citibank đã được mở tại nước ta vào 1993 thì có văn phòng đại diện tại Hà Nội. Đến năm 1975 thì có tiếp chi nhanh Citibank thứ hai được đặt tại thành phố Hồ Chí Minh.

đọc thêm: VPBank là tổ chức tài chính gì?

Trải nhiều năm trôi qua phát triển, cho đến nay Citibank là đối tác tài chính của rất nhiều người mua hàng. vào thời điểm hiện tại Citibank đã và đang mang lại dịch vụ tài chính tại hơn 1000 thành phố lớn trên 160 quốc gia và có đến hàng trăm triệu khách hàng.

Tại nước ta, Citibank cũng là đối tác của rất nhiều khách hàng. Từ những công ty lớn nhỏ khác nhau đến các tập đoàn hàng đầu đất nước. hoạt động bán hàng của Citibank tại nước ta được chia làm hai mảng chính là khối tổ chức tài chính cho doanh nghiệp và khối ngân hàng bán lẻ.

Citibank cũng là tổ chức tài chính đầu tiên tại đất nước ta cho ra đời mô hình giao dịch Trực tuyến vào năm 2001. Và cho đến nay toàn bộ các tổ chức tài chính đều có mô hình giao dịch này. Nhờ có quy mô lớn, dịch vụ tốt, Citibank nhận được sự tin tưởng của hàng triệu người mua hàng. Và trở thành một trong những ngân hàng uy tín hàng đầu vào thời điểm hiện tại.

Tổng đài Citibank hỗ trợ CSKH 24/7

Với dịch vụ chăm sóc khách hàng của Citibank, Bạn có thể thoải mái trao đổi mà không sợ những điều khó khăn như giới hạn thời cũng như khoảng cách địa lý. Vì là tổ chức tài chính quốc tế, vì thế chúng ta có thể liên lạc với ngân hàng bất cứ lúc nào bạn cần và ngân hàng luôn sẵn sàng để được phục vụ người mua hàng trên toàn toàn cầu.

Bạn có thể liên hệ với Citibank bằng các hình thức như gọi điện thông qua đường dây nóng Citibank hotline, fax hay email,… dưới đây là một số nội dung giúp quý người mua hàng có thể mượt hơn trong việc liên hệ với ngân hàng.

mong rằng, với những tất cả thông tin hotline cũng như số fax mà tổ chức tài chính mang lại, người mua hàng có thể thoải mái hơn trong lúc sử dụng dịch vụ cũng giống như thực hiện các giao dịch. Hãy liên lạc với chúng tôi ngay khi cần thiết để được giải đáp và hỗ trợ xử lý những câu hỏi thắc mắc gặp phải.

Hướng dẫn cách gọi tổng đài Citibank

Để liên lạc tổng đài Citibank khách hàng bấm số 028 3521 1111, sau đó làm theo hướng dẫn để Lựa chọn kênh thông tin tư vấn.

Chọn phím 1: thông tin account, giao dịch gần đây, điểm thưởng

• Phím 1: truy vấn tài khoản
• Phím 2: giao dịch gần đây
• Phím 3: điểm thưởng

Chọn phím 2: Kích hoạt thẻ và dịch vụ PIN

• Phím 1: Kích hoạt thẻ
• Phím 2: mã PIN
• Phím 3: mã người thụ hưởng

Chọn phím 3: Tỷ giá hối đoái và địa chỉ tổ chức tài chính Citibank

• Phím 1: Tỷ giá ngoại tệ
• Phím 2: Địa chỉ Citibank

Chức năng của hotline tổng đài Citibank CSKH 24/24

Đường dây nóng của Citibank luôn chấp nhận ngay lập tức phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi mà không phải lo lo lắng về bất vấn đề gì. Đến với đường dây nóng này, quý người mua hàng sẽ nhận được một số quyền lợi nhằm hỗ trợ công đoạn sử dụng dịch vụ như sau:

• giúp đỡ tư vấn về các hàng hóa cũng giống như những thắc mắc mà khách hàng gặp phải trong quá trình dùng. cung cấp cho khách hàng nội dung dịch vụ và các chương trình khuyến mãi của tổ chức tài chính.
• Thực hiện một vài đòi hỏi trong hiện trạng khẩn cấp như: yêu cầu khóa thẻ tín dụng, thẻ ATM, khóa account,…
• Tiếp nhận các khiếu nại của người mua hàng về chất lượng dịch vụ cũng như việc hỗ trợ khách hàng của Citibank.
• giải quyết các trở ngại trong lúc dùng dịch vụ của ngân hàng.
• hướng dẫn mở account tiết kiệm tại tổ chức tài chính Citibank
• giúp đỡ tư vấn vay tín chấp lãi suất thấp, vay thế chấp, ở thẻ tín dụng…

Bạn cần nắm rõ chức năng mà đường dây nóng Citibank mang lại để có thể xử lý đúng lúc trong những trường hợp khẩn cũng giống như những câu hỏi thắc mắc về vướng mắc chất lượng dịch vụ. Citibank hotline sẽ là người đồng hành cùng quý người mua hàng trong lúc dùng dịch vụ và thực hiện các giao dịch.

Tổng đài CitiBank hỗ trợ có tốt không?

Citibank là tổ chức tài chính Quốc tế với mạng lưới chi nhánh ở nhiều quốc gia, hệ thống chăm sóc khách hàng chặt chẽ và mang tính bảo mật cao.

đội ngũ nhân viên CSKH Citibank được huấn luyện chuyên nghiệp, có kiến thức chuyên ngành cao về các sản phẩm dịch vụ vay tiền online mà Citibank hỗ trợ. do đó người mua hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi liên lạc đường dây nóng Citibank.

Một vài lưu ý khi liên hệ số tổng đài Citibank

để đảm bảo công đoạn liên lạc với trung tâm chắm sóc người mua hàng Citibank xảy ra thuận lợi. khách hàng cần chú ý một vài điều sau:

• Trước khi liên hệ tổng đài Citibank, vui lòng chuẩn bị một số nội dung thiết yếu như: họ và tên, ngày sinh, số CMND/CCCD đã đăng ký account trước đây.
• không nên mang lại mã số thẻ hoặc password account cho bất kỳ nhân sự nào.
• Khi liên lạc số hotline CSKH Citibank nếu như số điện thoại bận, vui lòng liên hệ lại sau.

Tổng kết

Trên đây là các thông tin về tổng đài Citibank. GS NEU hy vọng qua đây bạn đã có đượcnhững thông tin, kiến thức ngân hàng hữu ích, từ đó biết cách dùngthẻ tín dụng hiệu quả, không bị ngân hàngtính lãi suất.

Nguồn: Tổng hợp