Cũng giống như các tổ chức tài chính khác VietBank cũng đưa ra số hotline để chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất. Chúng ta có thể liên lạc với VietBank qua số hotline chăm sóc khách hàng Vietbank trên toàn quốc: 1800.1122 (phục vụ khách hàng 24/24) hoặc số hotline từng chi nhánh phục vụ người mua hàng giờ hành chính
Bạn đang xem bài viết: Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietbank hỗ trợ 24/24
Vài Nét Về Ngân Hàng Vietbank
Tên đầy đủ của Vietbank là ngân hàng TMCP đất nước ta Thương Tín. Tên giao dịch chính là Vietbank. Nó là ngân hàng được thành lập vào năm 2007. Với gần 15 năm thành lập và trưởng thành, Vietbank vẫn luôn luôn giữ vững phương châm công việc phát triển lâu bền và phù hợp với nội lực.
Hiện tại, Vietbank tập trung vào đầu tư. Mảng chính mà tổ chức tài chính lưu tâm là các dự án công nghệ thông tin và nguồn nhân công để có nền tảng vững chắc phục vụ cho chiến lược tăng trưởng dài hơi của mình.
Vietbank là một doanh nghiệp thương mại cổ phần.
một số nội dung cơ bản của ngân hàng Vietbank:
- Tên giao dịch trên sàn quốc tế: Viet Nam Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank.
- Hội sở chính: Số 47 Trần Hưng Đạo, TP. Sóc Trăng, Tỉnh Sóc Trăng.
- Cơ chế hoạt động: tổ chức tài chính Thương mại Cổ phần.
- Chi nhánh: gồm có 113 Chi nhánh và Phòng giao dịch trên toàn quốc.
Về hình thức hoạt động, Vietbank là một công ty thương mại cổ phần. Nó là tổ chức kinh doanh tiền trở nên xấu hơn với chức năng chính và thường nhật đặc biệt là nhận tiền ký gởi của người mua hàng cá nhân hay doanh nghiệp.
vào thời điểm hiện tại mạng lưới của Vietbank phủ sóng khắp cả nước, với 113 chi nhánh cùng với các phòng giao dịch, hầu hết được đặt tại các thành phố lớn, trọng điểm của cả nước. Thời gian qua, Vietbank bổ sung thêm những hoạt động như bán hàng ngoại trở nên tệ hơn, giao dịch quốc tế, cho vay, tư vấn tài chính,…góp phần đa dạng nguồn thu, đáp ứng mong muốn giao dịch nhiều loại của người mua hàng.
Số Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Vietbank Hỗ Trợ 24/7
đề cập về tổng đài Vietbank hay hotline hỗ trợ khách hàng được mở ra nhằm mục tiêu tiếp nhận, chăm sóc và giúp đỡ toàn bộ mọi thắc mắc cũng như khiếu nại của người dùng hàng hóa, dịch vụ của ngân hàng.
Khác với các tổ chức tài chính khác, Vietbank chỉ dùng độc nhất 1 số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24. bởi vậy dù các chi nhánh Vietbank ở Hà Nội, Sài Gòn hay các tỉnh khác cũng đều dùng chung 1 số này:
Số tổng đài: 1800.1122 (phục vụ người mua hàng 24/24)
Có một chú ý nhỏ dành cho khách hàng khi gọi tới tổng đài 24/24 của ngân hàng Vietbank, bạn sẽ được kết nối đến tổng đài viên, họ sẽ trực tiếp giải đáp chứ không phải là người máy. ngoài những điều ấy ra, để nắm được các thông tin chi tiết người mua hàng cũng có khả năng đến ngay các văn phòng giao dịch để được hỗ trợ một cách an toàn nhất.
Vietbank chỉ dùng độc nhất 1 số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24.
Số Hotline Chăm Sóc Khách Hàng Vietbank Tại Chi Nhánh
Như đã nói đến ở trên, ngân hàng chỉ dùng độc nhất một số tổng đài Vietbank, phục vụ người mua hàng 24/24 bất kể ngày lễ, tết. Nên dù bạn ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An hay bất cứ tỉnh nào khác nếu có thắc mắc gì chỉ phải gọi tới số 1800.1122 để gặp nhân sự hỗ trợ trực tiếp.
Chức Năng Của Số Chăm Sóc Khách Hàng Vietbank
Trung tâm giúp đỡ, hỗ trợ khách hàng Vietbank mở ra nhằm mục tiêu xử lý mọi thắc của người mua hàng từ nhỏ tới lớn. vì thế tổng đài Vietbank sẽ phục vụ các yêu cầu của người sử dụng ở những yếu tố sau:
- Cấp lại thẻ ATM khi bị mất, thẻ bị nuốt tại cây ATM.
- Dịch vụ chuyển khoản: trong nước, ngoài nước.
- Tra cứu tài khoản: số dư, lãi suất, phí dịch vụ…
- giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình người mua hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng.
- Thông báo tất cả thông tin các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng.
ngoài ra, tổng đài Vietbank còn trả lời mọi vấn đề xoay quanh đến công đoạn sử dụng dịch vụ, hàng hóa của tổ chức tài chính.
Trường Hợp Nào Cần Gọi Số Chăm Sóc Khách Gàng Vietbank?
Gọi số hỗ trợ khách hàng Vietbank để khóa dịch vụ khẩn cấp
Bạn nên gọi tới số chăm sóc khách hàng Vietbank bằng số điện thoại đã đăng ký với tài khoản Vietbank trong hoàn cảnh như:
- Gọi tới tổng đài Vietbank để khóa toàn bộ các loại thẻ Vietbank phát hành.
- Khi bị nuốt thẻ ngân hàng Vietbank bạn cũng cần gọi ngay tới.
- Khóa cácdịch vụ do Vietbank mang lại
- Ngừng liên kết ngân hàng Vietbank với hầu hết các ví điện tử
Gọi số hotline tổng đài Vietbank để tìm kiếm thông tin các nội dung như:
- Tra cứu số dư account ngân hàng Vietbank.
- Tra cứu các nội dung của 05 giao dịch gần nhất.
- Tra cứu số dư tiền gửi tiết kiệm.
- Tra cứu số dư tiền vay ngân hàng.
- Tra cứu Hạn mức còn lại của thẻ tín dụng.
- Tra cứu dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn cần thanh toán thẻ tín dụng Vietbank.
Gọi tổng đài giúp đỡ Vietbank để tìm hiểu, tư vấn các thông tin ngân hàng Vietbank
- Các sản phẩm và dịch vụ của Vietbank (điều kiện dùng, qui trình, thủ tục, các chương trình khuyến mại, các thông tin Tỉ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
- thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Vietbank.
- Tư vấn mở tài khoản mới Vietbank.
- Tra cứu và tham khảo về tỷ giá hay tất cả thông tin các sản phẩm dịch vụ của tổ chức tài chính Vietbank.
- nội dung lãi suất gởi tiết kiệm, lãi suất huy động tiền gởi tổ chức tài chính Vietbank.
- Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Vietbank, thanh toán online bằng thẻ tín dụng Vietbank.
- Tư vấn về các dịch vụ vay tiêu sử dụng của Vietbank như vay tạo ra sửa chữa nhà ở, …
- Các chương trình khuyến mãi ưu đãi hiện có của tổ chức tài chính Vietbank.
- Tư vấn và giúp đỡ về các dịch vụ khác tổ chức tài chính Vietbank đang cung cấp, …
- Tư vấn chứng khoán
Tổng kết
Trên đây là các thông tin về chăm sóc khách hàng Vietbank. GS NEU hy vọng qua đây bạn đã có được những thông tin, kiến thức ngân hàng hữu ích, từ đó biết cách dùngthẻ tín dụng hiệu quả, không bị ngân hàng tính lãi suất.
Nguồn: Tổng hợp
