Hotline chăm sóc khách hàng Bắc Á Bank hỗ trợ 24/7

Ngân hàng Bắc Á thu hút được nhiều người mua hàng không chỉ vì chất lượng hàng hóa, dịch vụ tốt mà còn có bộ máy tổng đài chăm sóc khách hàng Bắc Á Bank với phục vụ rất nhiệt tình và chu đáo. Vậy số tổng đài Bắc Á Bank là bao nhiêu? Hotline Bắc Á Bank có những chức năng giúp đỡ nào? cùng nghiên cứu chi tiết qua bài viết dưới đây nhé!

Hôm nay gsneu qua bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin về  Hotline chăm sóc khách hàng Bắc Á Bank hỗ trợ 24/7

Số hotline chăm sóc khách hàng Bắc Á Bank

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng, từ ngày 24/12/2012, Bắc Á chính thức ra mắt và đưa vào hoạt động đầu số hotline của Tổng đài Trung tâm dịch vụ người mua hàng là: 1800 588 828 (miễn phí)

Ngoài số hotline tổng đài chính, khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng Bắc Á qua nhiều kênh liên hệ không giống nhau như:

• Email: callcenter@baca-bank.vn
• Website: www.baca-bank.vn.

Đầu số hotline tổ chức tài chính Bắc Á luôn hoạt động 24/24 sẽ tiếp nhận, trả lời mọi nội dung, câu hỏi thắc mắc của khách hàng rất nhanh, kịp thời.

Hướng dẫn sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng Bắc Á Bank

Một khi gọi lên số tổng đài, người mua hàng sẽ nhận được các hướng dẫn đầy đủ của bộ máy bằng tiếng việt về các dịch vụ khác nhau tương ứng với các phím điện thoại.

• Phím 1: nội dung tài khoản thanh toán
• Phím 2: Số dư sổ tiết kiệm
• Phím 3: tình trạng thẻ
• Phím 4: Tỷ giá và lãi suất tiết kiệm
• Phím 5: Chương trình khuyến mại của tổ chức tài chính
• Phím 6: Địa chỉ các chi nhánh và ATM
• Phím 0: Gặp trực tiếp điện thoại viên

Tùy thuộc theo mong muốn bản thân mà khách hàng có thể Lựa chọn phím cho phù hợp.

Tổng đài Đông Á hỗ trợ khách hàng 24/7

Số chăm sóc khách hàng Bắc Á tại Hà Nội, TP HCM và các tỉnh

Tổng đài Bắc Á tại Hà Nội

Tổng đài Bắc Á tại TP Hồ Chí Minh

Tổng đài Bắc Á ở các tỉnh

Trên Đây là địa chỉ, số máy của một số chi nhánh/PGD tổ chức tài chính Đông Á. Nếu chúng ta muốn tìm thêm mạng lưới chi nhánh của Đông Á Bank có khả năng truy cập vào đường link này.

Cách tra cứu số tổng đài chăm sóc khách hàng Bắc Á Bank

Cách tra cứu số tổng đài Bắc Á Bank vô cùng đơn giản. Nếu bạn muốn gọi số tổng đài Bắc Á Bank ở địa điểm mình sinh sống có thể làm theo cách sau.

Cách 1: Tra cứu theo số chính tổng đài Bắc Á Bank

• Bước 1: Gọi hotline không mất phí 1800 588 828
• Bước 2: Khi cuộc gọi kết nối hãy bấm phím 0 để gặp tổng đài viên
• Bước 3: đòi hỏi tổng đài viên cung cấp số hotline tại nơi mình sống. ví dụ, Bạn có thể hỏi tổng đài viên về số hotline rõ ràng của chi nhánh Cầu Giấy, Hà Nội.

Cách 2: Tìm kiếm thông tin trên Web

• Bước 1: khách hàng truy xuất https://www.baca – bank.vn
• Bước 2: Tại giao diện trang chủ bạn click mục Mạng lưới.
• Bước 3: nhập thông tin gồm tỉnh/thành phố, quận huyện và xem kết quả.

Các kênh thông tin khác để liên lạc

Ngoài việc liên lạc số tổng đài Bắc Á Bank thì người mua hàng có khả năng liên hệ với tổ chức tài chính theo các cách sau.

• Cách 1: liên lạc qua Email: callcenter@baca – bank.vn.
• Cách 2: liên hệ qua trang Facebook của ngân hàng: https://www.facebook.com/bacabankhoiso.
• Cách 3: truy cập Web https://www.baca – bank.vn để tra cứu thông tin.
• Cách 4: liên hệ với tổ chức tài chính qua số Fax: 038 384 1757

Các vấn đề mà tổng đài chăm sóc khách hàng hỗ trợ

Người mua hàng khi gọi điện lên tổng đài Bắc Á Bank sẽ được nhân sự tư vấn các vấn đề sau:

• Hướng dẫn, giải đáp, xử lý kịp thời các yêu cầu ảnh hưởng đến giao dịch account và thẻ.
• Hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề phát sinh khi dùng Internet và SMS Banking.
• Cập nhật, tư vấn rất đầy đủ về hệ thống hàng hóa, dịch vụ của Bắc Á Bank.
• ngoài ra khi quý khách có nhu cầu tìm hiểu/góp ý về sản phẩm – dịch vụ hoặc cần giúp đỡ trong quá trình dùng dịch vụ Bắc Á Bank cũng có thể gọi lên tổng đài

Tổng kết

Trên đây là các thông tin về chăm sóc khách hàng bắc á bank. GS NEU hy vọng qua đây bạn đã có được những thông tin, kiến thức ngân hàng hữu ích, từ đó biết cách dùng thẻ tín dụng hiệu quả, không bị ngân hàng tính lãi suất.

Nguồn: Tổng hợp